内容をまとめると
- 保険相談窓口を選ぶ際は、代理店が業務品質評価を受けているか、自分にとって相談しやすい環境が整えられているかを確認する
- 川越で保険相談を検討している方には、「マネーキャリア」をおすすめ
- マネーキャリアでは無料で何度でも相談できるうえ、顧客満足度が98.6％、相談員のFP資格取得率は100％なので安心して利用できる
この記事の監修者 井村 那奈 フィナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナー。1989年生まれ。大学卒業後、金融機関にて資産形成の相談業務に従事。投資信託や債券・保険・相続・信託等幅広い販売経験を武器に、より多くのお客様の「お金のかかりつけ医を目指したい」との思いから2022年に株式会社Wizleapに参画。
>> 井村 那奈の詳細な経歴を見る
この記事の目次
- 保険相談窓口を探す前に！自分に合う相談方法を要チェック
- 川越でおすすめの無料保険相談窓口8社を比較
- マネーキャリア 川越支部
- ほけんのぜんぶ
- ほけんの窓口 川越クレアモール店
- 保険見直し本舗 ヤオコー川越的場店
- 保険クリニック QLuRi川越店
- ほけん百花 川越クレアモール店
- ほけん相談ひろば ウニクス南古谷店
- 保険代理店 ウイットライフ
- 川越の保険相談事情！選ぶ際のポイントを解説
- 代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する
- 取り扱い保険会社数が充実しているか確認する
- 自分にとって相談しやすい環境が整えられているか確認する
- 川越の保険相談窓口に関してよくある質問
- 保険相談の時間枠はどの程度ですか？
- 無料相談に回数や時間の制限はある？
- 持病がある場合でも保険相談は可能？
- 【地域別】川越の保険相談窓口一覧
- 新富町の保険相談窓口
- 脇田本町の保険相談窓口
- 旭町の保険相談窓口
- その他エリアの保険相談窓口
- 【まとめ】川越で保険相談をするならマネーキャリアがおすすめ
保険相談窓口を探す前に！自分に合う相談方法を要チェック
川越で保険相談窓口を探す前に、まずは自分にピッタリの相談方法を確認しておきましょう。 保険の相談方法は主に下記の3つです。
- オンライン相談
- 訪問相談（相談員が自宅やカフェへ訪問）
- 店舗相談（お客さまが店舗へ来店）
それぞれメリット・デメリットがあるため、「一番のおすすめはこれです！」とお伝えするのは難しいですが、下記の画像を参考に自分に合った相談方法をチェックしてみてください。
川越でおすすめの無料保険相談窓口8社を比較
▼川越のおすすめ保険相談窓口8社
| 保険相談窓口 | マネーキャリア 川越支部 | ほけんのぜんぶ | ほけんの窓口 川越 クレアモール店 | 保険見直し本舗 ヤオコー川越的場店 | 保険クリニック QLuRi川越店 | ほけん百花 川越クレアモール店 | ほけん相談ひろば ウニクス南古谷店 | 保険代理店 ウイットライフ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 相談料金 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
相談可能 ジャンル | 保険 住宅ローン 資産形成 家計相談 | 保険 住宅ローン 資産形成 家計相談 | 保険 | 保険 住宅ローン | 保険 | 保険 | 保険 | 保険 |
| 取扱保険 会社数 | 約50社以上 | 約40社以上 | 約40社以上 | 約40社以上 | 約50社 | 32社以上 | 6社以上 | 11社 |
| オンライン 相談 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ✕ | 不明 | ✕ |
| 訪問相談 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ✕ | 〇 | ✕ |
| 店舗来店 相談 | ✕ | ✕ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 詳細 | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら |
| 公式サイト | マネーキャリア | ほけんのぜんぶ | ほけんの窓口 | 保険見直し本舗 | 保険クリニック | ほけん百花 | ほけん相談ひろば ウニクス南古谷店 | 保険代理店 ウイットライフ |
※お住まいの地域によりおすすめの保険相談窓口・代理店は異なります。おすすめの保険相談の窓口の選び方を知りたい方は、以下の記事からご覧ください。
マネーキャリア 川越支部
マネーキャリアの魅力の一つは、顧客満足度が驚異の98.6％に達している点です。この高い満足度の理由は、厳選されたファイナンシャルプランナー（FP）が相談に応じていることにあります。FPはスコアで評価され、その評価の高いFPが対応するため、質の高いアドバイスが受けられます。
また、マネーキャリアでは、保険の新規加入や見直しの際に50社以上の保険会社から選べる選択肢を提供しています。これによって、相談者は自身のニーズに最適な保険を見つけやすくなっています。
累計相談申込件数が8万件以上という実績も、その信頼性の証と言えるでしょう。何度でも無料で相談できる点も、多くの顧客にとって大きなメリットです。
店舗の詳細情報
ほけんのぜんぶ
「ほけんのぜんぶ」は、子育てで忙しい家庭向けの相談サービスが充実しています。インターネットを利用したオンライン相談の他、自宅や近隣のカフェでの訪問相談も可能です。この柔軟な対応により、専門的なアドバイスを手軽に受けられる環境が整っています。
すべての相談員がファイナンシャルプランナー（FP）の資格を持ち、FP資格取得率は100％であるため、信頼性の高いアドバイスが受けられます。
累計相談件数は5.7万件を超え、その実績からも高い信頼性が伺えます。特に、教育費や生活費の増加に対するサポートが充実しており、子育て世代にとって頼りになる存在といえます。
店舗の詳細情報
アンケートの調査方法
ほけんの窓口 川越クレアモール店
「ほけんの窓口」は、全国に約800店舗を展開しており、顧客が身近な場所で保険相談を受けやすい環境を提供しています。溝の口周辺にも2店舗を構えているため、地元での来店相談が容易です。
2021年の満足度調査によると、35.7％が「感動」、58.5％が「満足」と評価し、納得のいく保険を紹介されたと感じた人は95.7％に達しています。
何度でも無料で相談できる体制を整えているため、顧客は納得するまで繰り返し相談が可能です。この特徴が高い満足度を支えており、多くの顧客に信頼されています。
店舗の詳細情報
川越周辺の店舗情報
アンケートの調査方法
保険見直し本舗 ヤオコー川越的場店
「保険見直し本舗」は、全国に390店舗を展開し、40社以上の保険商品の中から、顧客のニーズに合わせたオーダーメイドの保険提案を行います。大手生命保険会社の商品や、特定の目的に特化した保険商品など、多様な選択肢から最適な保険を選べるのが大きな魅力です。
完全無料で何度でも相談できるため、コンサルティング料や事務手数料を気にせず、安心して繰り返し相談可能です。また、訪問相談にも対応、店舗に行く手間が省けます。
家族全体の保険を一括して見直すこともでき、専任のアドバイザーが相談から申し込みまで一貫してサポートしてくれるため、初めての方でも安心して利用できます。
店舗の詳細情報
川越周辺の店舗情報
保険クリニック QLuRi川越店
保険クリニックは、約50社の保険会社から幅広い保険商品を提供する来店型の保険ショップです。その最大の強みは、独自の『保険IQシステム®』を活用している点で、このシステムにより、複雑な保険の保障内容を視覚的に比較できる「まるわかりシート」が無料で提供されます。
顧客は店舗での相談後、自宅でもじっくりと検討できるため、納得のいく保険選びが可能です。豊富な選択肢とわかりやすい資料の提供により、多くの顧客が自分に最適な保険を見つけやすくなっています。
店舗の詳細情報
川越周辺の店舗情報
ほけん百花 川越クレアモール店
「ほけん百花」のスタッフは、保険商品に関する豊富な知識とわかりやすい説明で高く評価されています。
口コミでも「親身に対応してくれました」と多くの声が寄せられており、相談の質の高さがうかがえます。運営会社である「いずみライフデザイナーズ株式会社」では、相談者が自分に合った保険を見極め、選ぶことを重視しています。
これを実現するため、スタッフは相談者の状況に合わせたアドバイスを行っており、特に女性スタッフが多く、きめ細やかな視点と高いコミュニケーションスキルで顧客に寄り添っています。
従業員教育と業務運営の徹底した検証により、スタッフの質が向上し、それが口コミでの高評価につながっているのです。
店舗の詳細情報
川越周辺の店舗情報
ほけん相談ひろば ウニクス南古谷店
「ほけん相談ひろば」は、2011年に設立され、現在は6社の保険会社の商品を保険ショップです。保険は形のない複雑な商品ですが、顧客が本体的に選べる環境を提供すること従来の「売りたい時に売る」スタイルから脱却し、訪問と来店のどちらでも対応できる仕組みを整えました。
結果として、2020年見通しで約6,300ネーム顧客、11,000件の契約をサポートするまでに成長しました。地域に寄り添い、顧客のニーズに応えた保険選びを支援することで、信頼される存在を目指しています。
店舗の詳細情報
保険代理店 ウイットライフ
ウイットライフは、店舗に来られないお客様向けに、無料の訪問相談サービスを提供しています。お子様が小さくて外出が難しい方、店舗が遠く来店が難しい方、介護や仕事の家をあけられない方にも対応可能です。
相談場所はご自宅のみならず、職場や近くのカフェなど、お客様の都合に合わせて選択できます。 訪問相談でも店舗と同じ質のサービスが提供されることで、安心して保険の相談ができる環境が整っています。
店舗の詳細情報
川越の保険相談事情！選ぶ際のポイントを解説
川越で保険に関する相談をする際、近くの店舗を適当に選ぶのは避けた方が良いでしょう。なぜなら、評価の低い窓口もあり、納得のいく提案を受けられない可能性があるからです。
ここでは、川越周辺で保険相談窓口を選ぶ際に注意すべきポイントとして、以下の3点を挙げます。
それぞれのポイントを詳しく確認していきましょう。
代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する
川越市内には多くの保険相談窓口が存在し、信頼性を確保するためには代理店業務品質評価運営（ISO認定など）に認定されているかどうかを確認することが重要です。
この認定を受けている代理店は、一定の品質基準を満たしており、顧客に対して適切なアドバイスやサービスを提供することが保証されています。
特に、初めて保険に加入する場合や、複雑な保険内容について相談したい場合は、認定を受けた代理店を選ぶことで安心感が増します。
川越市内では、駅周辺や主要なショッピングモール内にこのような認定代理店が多数存在するため、アクセスもしやすく、利便性が高いです。
代理店業務品質評価運営とは
取り扱い保険会社数が充実しているか確認する
保険相談窓口を選ぶ際にもう一つの重要なポイントは、取り扱っている保険会社の数が充実しているかどうかです。
川越市内には多様な保険会社と提携している代理店が多くあります。複数の保険会社の商品を比較することで、自分に最適な保険を見つけることができます。多様な選択肢があることで、ライフステージや個別のニーズに応じた最適な保険プランを見つけやすくなります。
川越市内の大手保険代理店や、地域密着型の小規模代理店も、豊富な保険商品を取り揃えていることが多いです。
自分にとって相談しやすい環境が整えられているか確認する
保険相談窓口を選ぶ際には、自分にとって相談しやすい環境が整っているかどうかを確認することも大切です。川越市内の保険相談窓口には、プライバシーを重視した個室の相談ブースや、ファイナンシャルプランナーが常駐している店舗が多くあります。
家計の見直しや住宅ローンの相談も一緒に行いたい場合は、専門知識を持ったスタッフがいるかどうかも重要なチェックポイントです。
また、駅からのアクセスや駐車場の有無、営業時間なども考慮して、自分のライフスタイルに合った店舗を選ぶと、気軽に足を運びやすくなります。川越市は観光地としても有名で、休日に家族で訪れた際に保険相談をするという使い方も可能です。
川越の保険相談窓口に関してよくある質問
川越周辺で保険相談窓口を探している方からよく寄せられる質問を紹介し、それに回答します。
今回は以下の3つの質問に焦点を当てます。
保険相談の時間枠はどの程度ですか？
初回の相談では、特に相談者の現状や希望を詳細にヒアリングするため、60分～90分といったやや長時間になることが一般的です。じっくりヒアリングを行ったのち、ライフステージやニーズに応じた保険商品やプランの提案が行われます。
時間に制約がある場合や相談内容が多岐にわたる場合には、複数回に分けて相談を進めることも可能です。事前に相談予約を行い、時間を確保してもらうことで、スムーズかつ充実した相談を受けられるでしょう。
無料相談に回数や時間の制限はある？
多くの保険相談窓口では、初回の相談は無料で提供されています。また、初回以降も回数や時間に制限なく無料で相談できる場合が多いのが一般的です。ただし、窓口によっては一定の回数を超えると有料となる場合もありますので、事前に確認することが重要です。
無料相談が無制限で提供される背景には、顧客満足度の向上や長期的な信頼関係の構築を目的としているためです。具体的な相談内容や状況に応じて、適宜回数を重ねることで、最適な保険プランが見つけられます。
持病がある場合でも保険相談は可能？
持病がある場合でも、保険の相談は可能です。多くの保険相談窓口では、持病や既往歴を持つ方にも対応できる保険商品を提供しています。持病がある場合は、あらかじめその情報を伝えることで、適切なアドバイスを受けられます。
特に、持病がある方でも加入可能な保険や、持病に対応した保険商品についての詳しい情報を提供してもらえるため、安心して相談を進めることができます。
保険相談窓口のアドバイザーは、複数の保険会社の商品を比較し、最適なプランを提案してくれるため、持病がある方でも安心して利用できるでしょう。
【地域別】川越の保険相談窓口一覧
保険相談でよくある失敗として「担当者の質が悪い」「担当者との相性が悪い」ということがあるのはご存知ですか？
保険相談は、基本的に専属の担当者が1名つく場合がほとんどですが、担当者の「質が悪い」「知識が乏しい」「相性が合わない」等があった際に、対面相談の場合は同じ店舗で前任者と顔を合わせる可能性もあるため、気軽に担当者変更を言い出しにくいという場合が多々あります。
そして、そのまま惰性で契約してしまったといったケースが後を絶ちません。
一方、オンライン相談では担当者と実際に会うことがないため、気まずさを感じることなく担当者変更を希望することが可能です。
保険商品は長期間契約する場合がほとんどです。担当者選びで失敗しないように気をつけましょう。
新富町の保険相談窓口
| 店舗名 | アフラック よくわかる！ほけん案内 西武本川越店 | ほけん百花 川越クレアモール店 | ほけんの窓口 川越クレアモール店 |
|---|---|---|---|
| 住所 | 埼玉県川越市 新富町1-22 西武本川越ペペ2階 | 埼玉県川越市 新富町2-8-3 カシーラ新富町1F | 埼玉県川越市 新富町2-11-1 丸広百貨店アネックスA館1F |
| アクセス | 西武鉄道本川越駅 徒歩1分 | 西武鉄道本川越駅 徒歩5分 JR川越駅 徒歩7分 | 西武鉄道本川越駅 徒歩5分 JR川越駅 徒歩7分 |
| 営業時間 | 10:00～19:30 | 10:30～19:00 | 10:30～20:00 土日祝 10:00～20:00 |
| 定休日 | なし | なし | 年中無休 |
| 電話番号 | 0120-154-498 | 0120-561-774 | 0120-001-263 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
脇田本町の保険相談窓口
| 店舗名 | ニッセイ·ライフプラザ 川越 | ほけんの窓口 川越駅前店 |
|---|---|---|
| 住所 | 埼玉県川越市 脇田本町14-1 日本生命川越ビル1F | 埼玉県川越市 脇田本町11-33 ラッキーキャット 1F |
| アクセス | JR川越駅 徒歩3分 | JR川越駅 徒歩6分 |
| 営業時間 | 10:00～17:00 | 10:00～18:30 土日祝9:00～18:00 |
| 定休日 | 土日祝・年末年始 | 年中無休 |
| 電話番号 | 049-244-3960 | 0120-001-263 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
旭町の保険相談窓口
| 店舗名 | 保険代理店 ウイットライフ | 虹色ほけんプラザ |
|---|---|---|
| 住所 | 埼玉県川越市 旭町1-8-4 ベルテ川越106 | 埼玉県川越市 旭町1-8-4 ベルテ川越106 |
| アクセス | JR川越駅 徒歩13分 | JR川越駅 徒歩13分 |
| 営業時間 | 9:00～19:00 | 9:30~19:00 |
| 定休日 | 水曜 | 水曜 |
| 電話番号 | 0120-80-3351 | 0120-80-3351 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
その他エリアの保険相談窓口
| 店舗名 | 保険見直し本舗 川越アトレ店 | 保険見直し本舗 ヤオコー川越的場店 | 保険クリニック QLuRi川越店 | （株）さいたま ほけん相談室 | ほけん相談ひろば ウニクス南古谷店 | 株式会社 ハートフル保険センター |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 住所 | 埼玉県川越市 脇田町105 アトレ6F | 埼玉県川越市的 場新町21-10 ヤオコー川越的場店内 | 埼玉県川越市 大字小室385‐1 2F TSUTAYA QLuRi川越店内 | 埼玉県川越市 泉2-2-1404 | 埼玉県川越市 泉町3番1 ウニクス南古谷内 | 埼玉県川越市 東田町9-38 |
| アクセス | JR川越駅 徒歩1分 | JR的場駅 徒歩15分 | JR西川越駅 徒歩10分 | JR南古谷駅 徒歩13分 | JR南古谷駅 徒歩13分 | JR川越駅 徒歩11分 |
| 営業時間 | 10:00～21:00 | 10:00～19:00 | 10:00～18:00 | 記載なし | 10:00～19:00 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 年末年始 | 年末年始 | 年末年始 | 記載なし | なし | 土日 |
| 電話番号 | 0120-33-0526 | 049-239-6120 | 0120-366-929 | 0120-880-357 | 0120-850-175 | 049-291-6935 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
【まとめ】川越で保険相談をするならマネーキャリアがおすすめ
川越には数多くの保険相談窓口があり、選択に迷うこともあるでしょう。後悔しないためにも、事前に情報をしっかり調べることが重要です。
その中でも特におすすめなのが「マネーキャリア」です。
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