ほけんのぜんぶの口コミ評判は良い?勧誘がしつこいのは本当?【2024年最新】のサムネイル画像
※本記事で紹介しているサービスにはPRが含みます。

・ほけんのぜんぶの口コミ・評判は?

・しつこい勧誘がある?


このようなお悩みはありませんか?


本記事では、「ほけんのぜんぶの評判・口コミ」についてはもちろん「メリット・デメリット」「他の相談窓口との比較」まで解説致します。


この記事を読めば、「ほけんのぜんぶに相談するべきか」自信をもって判断することができるでしょう。

監修者「井村 那奈」

監修者 井村 那奈 フィナンシャルプランナー

ファイナンシャルプランナー。1989年生まれ。大学卒業後、金融機関にて資産形成の相談業務に従事。投資信託や債券・保険・相続・信託等幅広い販売経験を武器に、より多くのお客様の「お金のかかりつけ医を目指したい」との思いから2022年に株式会社Wizleapに参画。
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この記事の目次

ほけんのぜんぶの評判・口コミ|独自アンケートを実施

無料の相談窓口として知られる「ほけんのぜんぶ」ですが、利用した人の実際の評判はどうでしょうか?より具体的な意見を知るため独自にアンケートを実施しました。


窓口選びで失敗したくない人は必見です!


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ほけんのぜんぶの良い口コミ

まずは、ほけんのぜんぶを利用した人の良い口コミから見ていきましょう。


良い口コミでは「気づかなかったリスクを教えてもらえた」「プランにそった有効な提案が受けられた」など提案力の高さが目立ちました。


また丁寧な説明で「安心感が持てた」という意見も。

30代男性


フラットな立場からの保険相談ができる

結婚を控えており、無保険の状態から生命保険と医療保険の相談を行いました。担当のおばちゃんは特定の商品を一方的に推し進めるのではなく、フラットな立場から保険商品を紹介してくれました。場所を選ばず、向こうから相談に来てくれる訪問スタイルがメリットだと感じました。子どもの教育費など全く想像もしていなかったことまでシミュレーションを行い、良い保険に加入することができました。

20代男性


担当者が親身に相談に乗ってくれる

結婚のため、嫁から生命保険には必ず入るように言われ、どこで相談しようかと迷っていました。会社の先輩の勧めもあり、ほけんのぜんぶで相談を行うことに。取り扱っている会社数も35社と多く、説明を行ったくれる担当者がみなファイナンシャルプランナーの資格を持っているため安心して相談ができました。初めての生命保険でわからないことも多いなか、親身になってわかりやすく説明してくれました。

30代女性


保険について詳しくない人でもおすすめ

両親の勧めで加入した保険を10年以上継続していましたが、結婚に出産とライフステージの変更に伴って保険の見直しを考え始めたのがきっかけです。わざわざ自宅まで来てくれ、私たち家族のライフプランにあった保険を選んでくれました。正直なところ、保険については医療保険のイメージしかありませんでしたが、学資保険や収入保障保険なども紹介してもらい、家族にぴったりの保険プランの見直しが行えました。

50代女性


親身な相談ができるのがメリット

アラフィフ夫婦の保険を見直そうということでほけんのぜんぶへ相談に行くことに。加入中の保険証書を確認してもらい、今よりも負担が軽くなるプランをお願いしました。家族構成や年収などを考慮の上、3社の保険プランを提示してもらえました。ドル建ての保険を勧められることが多かったので、偏りがあるのかなと思いました。全部で3回の面談を通して納得できる見直しを行うことができました。

50代男性


勧誘や押し売りがないので安心

家族ががんを発症したため、がん保険への加入を考えていました。しかし、様々な保険商品があり素人の私では正しい判断ができないと思い、ほけんのぜんぶへ相談を決意しました。担当してくれたのは若い女性で少し心配でしたが、知識が豊富でわかりやすい説明をしてもらえました。決して無理強いしたり押し売りをしてくることもなく、こちらの要望に見合った保険を探してくれたので満足しています。

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ほけんのぜんぶの悪い口コミ

つづいて、悪い口コミを見ていきましょう。


悪い口コミはほとんどありませんでしたが、一部「偏った商品の説明を受けた」「強引な勧誘があった」という意見も。 

30代女性


興味がないと冷めた対応

近所でキャンペーンを行っていたのをきっかけに資産運用について相談を行いました。対応してくれたFPは知識が豊富でわからないことは丁寧に説明してくれたこともあり、スムーズに話が進みました。しかし、営業しなければならないという感じが伝わってきました。提案されたプランに興味を示さないとやりとりも冷めた感じになっていました。

20代男性


高圧的な態度

家計が少し苦しくなってきたこともあり、保険を見直そうとほけんのぜんぶで相談を行いました。私がわからないような専門用語を羅列し説明されるので、話についていけません。もう少し初心者にもわかりやすいような噛み砕いた説明をしてほしかったですね。最後に希望はなんですか?と高圧的な態度で言われたのもあり、保険について話す気が失せてしまいました。

40代男性


高額な保険商品を勧められた

「子どもの将来の教育資金を貯めないと」と不安だったので相談を行いました。相談してすぐに学資保険について説明されましたが、円建てや銀行での金利の低さを理由に外貨建て保険を強く勧められました。メリットばかりの説明でリスクに関しては一切触れない有り様でした。高い商品を売りつけようという営業の仕方が不快でした。ある程度保険に知識を持ってからの相談でないと高い保険を契約させられてしまう可能性があります。

40代女性


上から目線な態度にがっかり

仲の良い友人から「保険料が高いんじゃない?」と言われたことをきっかけに、ほけんのぜんぶで無料のオンライン面談を利用。担当者はとても自信を持っているような感じで良い相談ができそうだと思いました。しかし、保険料の話をすると「金額だけ聞く限り妥当です」と返されました。さらに「そもそもお金があれば保険なんて入らなくていい」と上から目線。ここで相談しようという気も失せてしまいました。

40代男性


保険を勧めたらあとはほったらかし!不信感がいっぱい

がん保険を見直そうと考えていた矢先、保険営業の電話がかかってきたのでちょうど良いと思いがん保険に加入しました。3ヶ月間は保証の対象外とのことで既存のがん保険と併せて支払いを行なっています。既存のがん保険を解約しても良い時期を見計らって連絡するということなので待っていましたが、未だに保険証券も届かず、解約に関しての連絡もありません。これでは不信感でいっぱいです。

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「ほけんのぜんぶ」と他のおすすめ無料保険相談窓口を徹底比較

下記は保険相談窓口の診断チャートです。ぜひご活用いただき、自分に合った保険相談窓口を見つけてください。

ほけんのぜんぶの特徴を詳しく知るため、他のおすすめ無料保険相談窓口2社と比較しました。


自分に合った無料保険相談窓口選びの参考にしてください。

おすすめの
無料保険相談窓口
ほけんのぜんぶ マネーキャリアほけんの窓口
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公式サイトほけんのぜんぶ
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ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶは相談員数約350名FP資格取得率100%の専門家集団です。オンラインと訪問対応に特化しており、妊娠中の人や赤ちゃんを抱えるパパ・ママなどから支持を得ています。


また、無料で何回でも相談できるため、納得のいく保険の形に出合える点も魅力です。幅広い保険商品の中から、自分だけの保険の形がきっと見つかるはずです。 


ほけんのぜんぶは、全スタッフが知識を持った専門家であることが最大の魅力です。深い知識で必要な保険を効率的に選んでくれます。また、プレゼントキャンペーンを行っているため、窓口選びに迷っている人には良いきっかけとなるでしょう。

ただし、プレゼントだけで相談先を選ぶのは危険であるとの声があります。保険は担当者によって提案されるプランが異なるため、場合によっては保険料がかさんで損してしまう可能性も。キャンペーンも大切なきっかけですがそれ「だけ」で選ぶことは避けましょう。

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マネーキャリア

マネーキャリア

マネーキャリアは、担当者のプロフィールと利用者の口コミを相談前に開示しています。当日にならないとどんな人が担当者かわからない保険相談窓口とは異なり、相談前に確認できるので安心感が違います。


取り扱い保険会社は50社以上あり、個々のライフプランに合わせて希望の保険が見つかります。ライフプランの作成や家計相談も専門家が丁寧に寄り添ってくれる頼りになる窓口です。

マネーキャリアは、利用者が抱える相談時の不安に寄り添う窓口です。「安心して任せられる」「相談しやすい」環境作りが魅力。


それぞれのライフスタイルを重視し、ライフプランの作成からアフターフォローまでを一貫して行える点も同社の特徴です。 

マネーキャリアに無料相談する
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マネーキャリアの口コミ評判・体験談を紹介!なぜ無料なのか真相を解説

ほけんの窓口

ほけんの窓口は、全国に780以上の店舗を構え、年間124万件の相談実績を誇る業界大手の保険相談窓口です。知名度が高く、名前に聞き覚えのある店舗で相談したい人にはおすすめの窓口といえるでしょう。


相談員の男女比は約50%と性別を問わず相談しやすい点も特徴です。キッズルーム等の設置がある店舗も多く、子育て世代も気軽に立ち寄れます。

対面相談は相手の雰囲気を感じとることができてメリットが多い一方で、担当者を変更しづらいというデメリットがあることはご存じですか? 


大切なお金の相談であるにもかかわらず担当者への不満を言い出せずにそのまま惰性で契約してしまう例が散見されます。相談方法についてもよく考える事が大切です。

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ほけんのぜんぶで勧誘される?33人に独自アンケート

一部の口コミで「強引な勧誘をされた」とありましたが、実際にほけんのぜんぶで無理な勧誘をされるのか、独自にアンケートを行い調査しました。


それぞれ利用者の生の声を載せていますので、サービスの真意はどこにあるのか判断の参考にしてください。 

どうしてほけんのぜんぶを選んだのですか?

ほけんのぜんぶを選んだ基準としては、口コミ・評判が一番多くありました。知人からの紹介を加えると、周りの意見を参考にしている人は約半数に上ることが分かりました。


ほけんのぜんぶは「本当に信頼できるかどうかの視点で選んでいる人」が多い印象でした。


信頼できるかどうかの基準は、相談員の対応によるところが大きく、それぞれの得意分野や経験により対応には差があります。また、サービス上の関係といっても担当者も同じ人間ですから、性格による「合う・合わない」は必然とも言えるでしょう。


自分と相性の良い担当者に出会えるか心配な人は、下記の記事をご覧ください。 


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勧誘されましたか?

「いいえ」と回答した人が8割以上ですが、一部の担当者から強引な勧誘を受けた人も。対応に満足できなかった人がいるのも事実です。

保険に詳しい専門家から強引な勧誘を受けて上手に断れる人はそう多くありません。断り切れず不要な保険に加入してしまわないか心配な場合は、オンラインの無料相談サービスを検討しましょう。


対面では威圧的に感じることでも、オンライン上であれば幾分か和らぎます。電話相談など、ほかの相談方法を試してみるのもおすすめですよ。 

ほけんのぜんぶに相談してよかったと思いますか?

アンケートの結果、相談して良かったという意見が8割を占めました。

どんなサービスでもすべての人が「満足」と回答することは難しいもの。一部の相談員による強引な勧誘も、裏を返せば仕事熱心なだけだった可能性もあります。


不要な保険を勧められないためにも、自身の希望する補償内容や保険の種類などを明確に伝えると良いでしょう。


また、1回の相談で決定せず、いくつかの窓口・複数回の相談で本当に必要な保険か検討しましょう。 

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【評判から判明】ほけんのぜんぶで無料相談する4つのメリット

ほけんのぜんぶの評判を調べたところ、大きく分けて4つのメリットがあることがわかりました。メリットは相談前に必ず確認し、信頼できる窓口か判断しましょう。


また、希望する形と照らし合わせ、より具体的な相談に役立てましょう。

FP資格保有率100%

ほけんのぜんぶでは、在籍するスタッフの100%が国家資格であるFPの資格を取得しています。


そもそもFPとは、相談者の将来のプランや夢を叶えるための資金計画を立てる「職業」のことを言い、名乗るために資格の有無は必要ありません。つまり、中には資格のないFPも存在するのです。

同社は国家検定で合格したプロのみが相談にあたるため、スタッフ間に知識のムラがなく安心して相談予約ができます。

取り扱い保険会社40社以上

ほけんのぜんぶは40社以上の保険会社と連携しており、幅広い保険商品の知識を有しています。

取り扱い保険会社数が多いということは、それだけ選択肢が広いということ。


そのため、複数の保険商品を比較でき、一人ひとりの目的や細かいニーズに合わせて検討が可能です。


さらには、異なる会社の保険を組み合わせて保険料の無駄を省けます。

相談範囲が広い

ほけんのぜんぶでは、国家資格であるFP資格保有者が、保険・金融・住宅に関するお金の悩みに寄り添います。


保険のみ・金融のみ等ピンポイントでの相談では、ライフステージや年齢の変化に合わせて見直しを行う際、複数の窓口を訪れる必要があります。


後に見直しを行うことを考慮すれば、同じ相談員に任せた方が効率的でしょう。

また、それぞれのライフスタイルを考慮し、将来起こりうるリスクに備えて総合的に判断できる点は利用する側にとって安心感にもつながります。 

無料相談をするとプレゼントがもらえる

ほけんのぜんぶでは、プレゼントがもらえるキャンペーンを行っています。窓口選びで迷っている人にとっては、予約のきっかけとなるうれしい施策です。


また、評判が良い理由の一つにもなっているようです。

ただし、プレゼントだけで窓口を選ぶのはやめましょう。無料相談といっても、代理店は保険に加入してもらわなければ利益は生まれません。


キャンペーンなどの施策は一見お得に見えますが、相談先によっては、無理な勧誘があったり保険料が割高になったりと、結果的に損をする可能性もあります。

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【評判から判明】ほけんのぜんぶで無料相談する3つのデメリット

評判から判明した3つのデメリットもしっかりと確認しておきましょう。代理店の中には強引な勧誘や担当者によって対応の質が異なるなどの場合もあります。


メリットだけでなくデメリットも把握することで、大切な将来へ寄り添ってくれる窓口か判断できると覚えておきましょう。

店舗相談ができない

ほけんのぜんぶは、子育て世代が利用しやすいようオンライン・訪問での相談に特化しており、来店型の店舗を持っていません。


そのため、相談前に店舗で雰囲気を確認したい人や、あらかじめ用意された場所で相談したい人にはデメリットといえます。

ただし、自宅やカフェなど、どこでも相談場所を指定できるため、利用者側が雰囲気を想像しやすく相談前の心配を減らせます。


自宅であれば店舗への移動時間もかからず、訪問まで自由に時間を過ごせます。


>>店舗相談でおすすめの保険相談窓口はこちら

担当者の指名ができない

ほけんのぜんぶでは、事前に担当者のプロフィール共有はなく指名はできません。


当日やってきた人がそのまま担当になるため「なんだか合わないな」「対応が高圧的な気がする」と感じることもあります。


同じ人間同士なので相性があるのは当然ですが、事前に対応を確かめたい人にはリスクと言えるでしょう。

ただし、相談員の100%がFPの資格保有者のため、担当者による専門知識のバラつきはありません。


もし担当者の対応に納得がいかないようなら、オンラインでの相談に切り替えることも可。担当者は同じでも、圧迫感を感じにくくなり、より相談しやすい環境を作れます。


>>担当者の指名ができるおすすめの相談窓口はこちら

訪問できない地域がある

ほけんのぜんぶは、全国に28の拠点があり約350名が在籍していますが、離島への訪問対応は行っていません。


自分の住んでいる地域が対応エリアか心配な人は問い合わせてみると良いでしょう。

ただし、オンライン対応はできるので、通信環境のある場所でスマホやパソコンなどがあればどこからでも相談が可能です。
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ほけんのぜんぶの無料相談についてよくある質問

ここからは、ほけんのぜんぶでよくある質問に答えていきます。料金形態や無料保険相談の仕組みなど、気になる質問があればチェックしてくださいね。

ほけんのぜんぶの相談料はいくらですか?

相談料は無料です。保険の知識がない人でも、納得いくまで何回でも無料で相談できます。

自宅に帰ってからじっくりと見比べられるよう、見積もりも無料となっています。保険の契約をするまで料金は発生しません。

保険相談窓口はなぜ無料なの?

保険会社や金融機関からの手数料で運営しているから。

保険が契約されることで手数料が支払われ、それによって利益を得ているため相談料を無料にできます。ビジネス面では、集客の間口を広くする狙いもあります。

ほけんのぜんぶは何で儲けているの?

ほけんのぜんぶの料金形態は、保険会社からの手数料がカギを握っています。窓口が営業を行い保険商品が契約されることによって、保険会社から販売手数料が支払われる仕組みです。


相談料無料のサービスは、この仕組みの上に成り立っているため、中には利益重視の強引な営業を行う人もいます。


同社の評判が良いのは、多くの相談員が利用者の満足が契約につながっていることを理解している証とも言えます。

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【まとめ】ほけんのぜんぶへの相談はメリットデメリットを理解したうえで判断しよう

本記事を通して、ほけんのぜんぶの評判や口コミ、メリット・デメリットについて解説してきました。メリットデメリットは以下の通りです。

 一方でデメリットは以下の通りです。
対面相談に制限がある事が難点ですが、対面相談にも「担当者変更がしにくい」「雰囲気に飲まれてしまう」などのデメリットがあるため、近年オンライン相談を希望する方が急増しています。これを機にオンラインでの相談を検討するのも良いでしょう。

また、キャンペーンのプレゼントも有益ですが、本来「お金や保険の悩みをスッキリ解決する」ことがゴールであるはずです。評判や口コミなどにより信頼できる相談先を選びましょう。 

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