渋谷区の保険相談窓口おすすめ9社！人気の無料窓口を紹介【2025年最新】

渋谷区で保険相談窓口を探す前に、まずは自分にピッタリの相談方法を確認しておきましょう。 

保険の相談方法は主に下記の3つです。

• オンライン相談 （全国どこからでも相談できる）
• 訪問相談（相談員が自宅やカフェへ訪問）
  
• 店舗相談（お客さまが店舗へ来店）
  

保険相談は一度の相談で終わらないことが多く、複数回になると店舗に足を運ぶことが面倒だと感じる方も多いです。そのため、オンライン対応している相談先が人気を集めています。

下記の画像を参考に、自分に合った相談方法をチェックしてみてください。

＞＞オンライン相談で人気の保険相談窓口を見る 

＞＞訪問相談で人気の保険相談窓口を見る 

＞＞店舗相談で人気の保険相談窓口を見る 

渋谷区でおすすめの保険相談窓口9社を「無料か有料か」「相談可能ジャンル」「オンライン対応の有無」など、6項目にわたって比較しました。

※ 各保険相談窓口のランキングはこちらを基に決定しております。  

また、お住まいの地域によりおすすめの保険相談窓口・代理店は異なります。おすすめの保険相談の窓口の選び方を知りたい方は、以下の記事からご覧ください。

関連記事：保険相談おすすめランキング5選！オンライン対応の無料窓口も紹介

マネーキャリアは何度でも相談無料であり、保険の相談だけではなく住宅ローンや資産形成についてなど、お金と生活全般の相談をすることができます。

トップクラスの専門性・満足度を兼ね揃えたファイナンシャルプランナー（FP）のみが在籍しているため、マネーキャリアは顧客満足度98.6%と業界トップ水準の満足度を誇っています。

また、取り扱い保険会社数が50社以上と多くの保険を取り扱っていますので、自分に合った保険を見つけることができるでしょう。

生命保険協会の評価でも1位を記録しており、保険相談はマネーキャリアがおすすめです。

ほけんのぜんぶは無料で「保険・金融・住宅」の相談ができます。

2023年2月時点で累計申込件数は21万件を超え、相談員も全てファイナンシャルプランナー（FP）の資格を有しているため、人気の相談窓口です。

口コミでは「相談員の説明が丁寧」と答えた方が半数以上で、わからないことが多くても安心して任せることができます。

相談者のライフスタイルに合わせて柔軟なプランニングができ、保険だけでなくさまざまな相談をすることができるため、お客様に寄り添ったサービスだといえます。

保険見直しラボの強みはこちら

• 経験豊富なベテランFPが担当
• 取扱保険会社数が37社以上
• 訪問型保険代理店の大手ならではの安心感

保険見直しラボは、中立的な立場で保険の見直しをサポートする専門サービスです。

経験豊富なファイナンシャルプランナーが、お客様のライフプランに合わせて最適な保障を提案します。

複数の保険会社の商品を比較検討でき、無料で相談可能。既存の保険の見直しから新規加入まで、幅広いニーズに対応しています。

ほけんの窓口は、全国700店舗以上を構える保険の相談窓口です。

商業施設内や駅周辺などのアクセスの良い場所に店舗があり、相談も概ね1〜2時間ほどで完了しますので、買い物のついでに気軽に保険相談をすることができます。

40社、300以上の保険商品から選択できるため、お客様に合った保険を見つけることができます。

「保険のセカンドオピニオン宣言」も実施しており、他社の保険含めて透明性・信頼性の高い情報を提供してくれます。

保険見直し本舗は、全国381店舗存在し、東京都内でも52店舗を構える保険相談サービスです。

「じっくり相談できる店舗相談」「担当者の訪問による保険相談」「便利なオンライン保険相談」「​気軽にできる電話保険相談」と、4つの相談スタイルから選んで相談できるため、本腰を入れた相談から気軽な相談まで柔軟に対応可能です。

店舗内にキッズスペースがあることや、何度でも相談無料な点から、子供が生まれてライフステージに変化のあった家庭に人気です。

ゼクシィ保険ショップはブライダル情報発信サービスを行なっているゼクシィが運営する保険代理店です。

新婚夫婦からの保険相談件数は6万件を超えていることや、お客様満足度も97%と高い水準を誇っていることから、今後の結婚生活・ライフプランを真剣に考えている夫婦から人気が高いことが伺えます。

何度でも相談無料な点や、日本全国各地に店舗がある点から、通いやすさもピカイチです。

東京都内では6店舗存在し、どの店舗も駅から徒歩5分以内であるため、仕事帰りや休日の買い物ついでに立ち寄るのもよいでしょう。

東急ほけんのコンシェルジュは、東急グループが運営する保険代理店で、店舗数こそ3店舗と多くありませんが、どの店舗も駅直結であり悪天候であっても非常に利用しやすい相談窓口だといえます。

また、保険だけでなく住宅ローンの相談もできるため、今後マイホームを考えている方にもおすすめです。

東京都内の店舗は渋谷店のみですが、アクセスが良いためあまり気にならないでしょう。

何度でも相談無料ですので、普段仕事やプライベートで東急線を利用する方におすすめの相談窓口です。

ただし、「たまプラーザテラス店」と「武蔵小杉東急スクエア店」は事前予約なしでも相談可能ですが、「渋谷店」は完全予約制ですので利用する際は事前予約を忘れないようにしましょう。

株式会社トラストワンD’ｓは「損害保険ジャパン」「SOMPOひまわり生命」「第一生命」などの大手保険会社の商品を取り扱っている保険代理店です。

営業時間は平日の9時から17時までと、土日休みの方では利用しにくい時間帯となっていますが、事前予約をすれば17時以降や土日祝でも相談可能となっているのは嬉しいポイントですね。

ただし、取り扱い保険会社数が他の代理店と比べて少ないため、様々な店舗で見積もりや相談をして最適な保険を選ぶことが大切です。

株式会社ばんしょうは、神奈川県厚木市に本店を構え、保険とカーリース事業を行なっている会社です。

取り扱い保険会社は10社以上あり、相談無料ですので気軽に相談可能です。

店舗の多くは神奈川県に存在しますが、東京都内では渋谷区と西東京市にそれぞれ店舗がありますので、どちらか通いやすい店舗を選ぶと良いでしょう。

ただし、営業時間が平日の9時から17時と通常の会社勤務の方だと利用しにくく、訪問相談やオンライン相談にも対応していないため、土日休みの方は他の代理店も検討してみましょう。

渋谷区で保険相談窓口を選ぶ際には、以下の3つに気をつけるようにしましょう。

• 代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する 
• アフターフォローの有無を確認する 
• スタッフの口コミを確認する
  

保険窓口を選ぶ際には、「代理店業務品質評価運営」の認定を受けているか確認してください。

「代理店業務品質評価運営制度」は、生命保険協会が主体となって、理想的な代理店に必要な仕組みを体系化したものです。

掘り下げた内容は以下の「代理店業務品質評価運営とは」で解説していますので詳しく知りたい方はチェックしてください。

保険窓口を選ぶ際には、アフターフォローの有無を確認してください。

保険のアフターフォローとは、保険商品契約後に顧客との関係を維持し、強化するための一連の活動を指しており、1年に1回ほどのペースで行われることが多いです。

保険の契約時には必要だった保険も、時間が経ったり環境の変化があれば内容の見直しが必要となるのは想像に難くありません。

そんなアフターフォローですが、窓口によっては行われない場合があります。

アフターフォローがない状態で長い時間放置すると、必要のない保険に加入し続けてしまったり、今より条件の良い保険があるのにそれに気づかないなどの不都合が発生します。

そのため、保険相談や契約時には、アフターフォローがあるのかどうかを事前に確認することが将来の安心に繋がります。

保険窓口を選ぶ際には、スタッフの口コミを確認してください。

現在は、公式サイトやレビューサイトなどで簡単に口コミの確認ができます。

スタッフの口コミを確認することによって、実際に店舗スタッフと接した方の感想を知ることができるので、表面上では確認できなかったことまで事前に知ることができます。

例えば、どんなに大きな相談窓口だとしても、スタッフの対応が横暴だったり、しっかりと相談に乗ってくれず営業ばかりだったら納得のいく保険の契約はできません。

逆に、良い口コミが多い店舗は、それだけ相談者の満足度が高いことを表しているので、スタッフの質も高いことがわかります。

マネーキャリアは顧客満足度98.6%と業界トップクラスの水準を誇っておりおすすめです。

ここからは、渋谷区の保険相談に関してよく寄せられる3つの質問を解説します。

• 納得いくまで何度でも相談できますか？ 
• 強引な勧誘はありませんか？ 
• プライバシーを守りながら相談できますか？
  

結論から申しますと、納得いくまで何度でも相談できます。

基本的に、保険代理店の相談窓口では時間や回数の制限なく何度でも相談無料の場合がほとんどです。

1度の相談は1〜2時間の場合が多く、時間内に疑問点を全て解決できなかったり、相談後に疑問が湧いてきた場合は、別日に予約を入れて相談できます。

また、同じ相談窓口ではなくても、他の保険代理店と掛け持ちでの相談するのも良いでしょう。

何度も話をして理解し、納得した上で自分に合った保険を契約することができます。

結論から申しますと、強引な勧誘はありません。

保険相談の際、基本的には相談者の現在の状況や今後のライフイベントなどを加味して必要な保険を提示して納得できれば契約という流れですので、押し売りのようなことはしません。

ただし、まれに悪質なスタッフがいて、自身の利益のために強引な勧誘をしてくるかもしれません。

少しでも「おかしいな」と感じたら、契約せずに別の相談窓口を利用しましょう。

東京都内には、様々な相談窓口がありますので、きっと自分に合った保険を選ぶことができるはずです。

結論から申しますと、プライバシーを守りながら相談できます。

店舗での対面相談や、カフェなどでの訪問相談では、どうしても周りにスタッフ以外の人がいるため、気になってしまう方も少なくありません。

そんな方は、自宅での訪問相談やオンライン相談がおすすめです。

自宅であれば、第三者に話を聞かれたり、周りの人の目が気になることもないでしょう。

また、店舗に移動する手間も省けるので一石二鳥だといえます。

マネーキャリアでは、厳選されたファイナンシャルプランナー（FP）による訪問相談やオンライン相談をLINEで簡単に予約できるのでおすすめです。

保険相談でよくある失敗として「担当者の質が悪い」「担当者との相性が悪い」ということがあるのはご存知ですか？ 

保険相談は、基本的に専属の担当者が1名つく場合がほとんどですが、担当者の「質が悪い」「知識が乏しい」「相性が合わない」等があった際に、対面相談の場合は同じ店舗で前任者と顔を合わせる可能性もあるため、気軽に担当者変更を言い出しにくいという場合が多々あります。 

そして、そのまま惰性で契約してしまったといったケースが後を絶ちません。

一方、オンライン相談では担当者と実際に会うことがないため、気まずさを感じることなく担当者変更を希望することが可能です。 

保険商品は長期間契約する場合がほとんどです。担当者選びで失敗しないように気をつけましょう。

＞＞オンライン型でおすすめの保険相談窓口を今すぐ見る 

関連記事：保険の対面相談は危険！？オンライン相談を選ぶ人が急増しているワケとは？ 

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今回は、渋谷区でおすすめな保険相談窓口を8社紹介しました。

渋谷区の保険相談所は、駅から徒歩5分以内で通える場所が多いため、買い物や仕事帰りに通いやすい相談窓口ばかりです。

また、相談窓口では保険に関することだけでなく、お金や生活のことなど様々な相談に対応している店舗も多いため、気軽に出向いて色々な相談ができます。

ただし、どれも特徴のある保険相談窓口ばかりで、実際にどの保険相談窓口へ相談したらよいかわからないこともあるでしょう。

マネーキャリアは、保険相談窓口の最大手であり、取り扱いのある保険会社が50社以上あり、厳選された3000人以上の相談員は全員FP資格保持者で質の高い相談ができます。

また、無料で何度も相談できるため、初めての相談や知識がなくで不安な場合でも安心して保険の相談ができるでしょう。

無料登録は1分程度で完了するため、どの保険相談窓口で相談しようか迷っている人は、マネーキャリアで気軽に保険相談してみてください。

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