内容をまとめると
- 昭島周辺で保険相談窓口を選ぶときは、代理店業務品質評価運営の認定を受けているか確認し、相談員の実績や資格もチェックすることが大切
- 認定代理店で、相談員が全員FP資格を持っているマネーキャリアがおすすめ
- マネーキャリアは対面での相談だけでなく、オンラインでも相談できるので時間がない人にピッタリ
この記事の監修者 井村 那奈 フィナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナー。1989年生まれ。大学卒業後、金融機関にて資産形成の相談業務に従事。投資信託や債券・保険・相続・信託等幅広い販売経験を武器に、より多くのお客様の「お金のかかりつけ医を目指したい」との思いから2022年に株式会社Wizleapに参画。
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この記事の目次
- 保険相談窓口を探す前に！自分に合う相談方法を要チェック
- 昭島でおすすめの無料保険相談窓口8社を比較
- マネーキャリア 昭島支部
- ほけんのぜんぶ
- ほけんの窓口 イオン昭島ザ・ビッグ店
- 保険見直し本舗 グランデュオ立川店
- よくわかる！ほけん案内 昭島モリタウン店
- ほけんの匠 東京西支店
- 株式会社三栄
- キャンドゥ 保険事務所
- 昭島の保険相談事情！選ぶ際のポイントを解説
- 代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する
- 相談員の実績や保有資格を確認する
- アフターサービスの有無を確認する
- 昭島の保険相談窓口に関してよくある質問
- ライフプランに合った保険を紹介してもらえますか？
- 相談はプライバシーに配慮されていますか？
- 相談にかかる時間はどのくらいですか？
- 【まとめ】昭島でおすすめの保険相談窓口8社を比較
保険相談窓口を探す前に！自分に合う相談方法を要チェック
昭島で保険相談窓口を探す前に、まずは自分にピッタリの相談方法を確認しておきましょう。
保険の相談方法は主に下記の3つです。
- オンライン相談
- 訪問相談（相談員が自宅やカフェへ訪問）
- 店舗相談（お客さまが店舗へ来店）
それぞれメリット・デメリットがあるため、「一番のおすすめはこれです！」とお伝えするのは難しいですが、下記の画像を参考に自分に合った相談方法をチェックしてみてください。
昭島でおすすめの無料保険相談窓口8社を比較
| 保険相談窓口 | マネーキャリア 昭島支部 | ほけんのぜんぶ | ほけんの窓口 イオン昭島 ザ・ビッグ店 | 保険見直し本舗 グランデュオ立川店 | よくわかる！ほけん案内 昭島モリタウン店 | ほけんの匠 東京西支店 | 株式会社三栄 | キャンドゥ保険事務所 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 相談料金 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
相談可能 ジャンル | 保険 住宅ローン 資産形成 家計相談 | 保険 住宅ローン 資産形成 家計相談 | 保険 | 保険 住宅ローン | 保険 | 保険 | 保険 | 保険 |
| 取扱保険 会社数 | 50社以上 | 40社以上 | 40社以上 | 40社以上 | 1社 | 25社 | 3社 | 2社 |
| オンライン 相談 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ✕ | ✕ |
| 訪問相談 | ○ | ○ | ✕ | ○ | ✕ | ○ | ✕ | ✕ |
| 店舗来店 相談 | ✕ | ✕ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 詳細 | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら |
| 公式サイト | マネーキャリア | ほけんのぜんぶ | ほけんの窓口 | 保険見直し本舗 | よくわかる！保険案内 | ほけんの匠 | 株式会社三栄 | キャンドゥ保険事務所 |
マネーキャリア 昭島支部
マネーキャリアは、保険や資産形成、住宅ローンなどのお金に関する無料相談サービスを行っている窓口です。実店舗ではなく、オンラインと訪問2つの相談方法を選べます。
相談に対応する相談員は、ファイナンシャル・プランナー（FP）の資格を持ったお金のプロで、独自の評価で高スコアのFPのみが、相談員として対応します。実績と高い評価のFPに相談できるので、保険の不安や悩みにしっかり向き合ってもらえるでしょう。
また、マネーキャリアで相談した場合、50社以上の保険会社からあなたに最も適したプランを提案してもらえることも魅力の一つです。より多くの保険商品を比較・検討したい人におすすめできます。
店舗の詳細情報
ほけんのぜんぶ
ほけんのぜんぶは、オンラインや相談員による訪問で保険の悩みを相談できる窓口です。保険のほかにも、資産形成や住宅ローンといったお金の悩み全般を相談できます。
相談方法や相談できる内容はマネーキャリアと似ており、FP資格を持っている相談員が対応する点も同じです。異なる点は取り扱っている保険会社数が50社以下であることで、累計相談件数は約57,000件（2023年7月時点）となっています。
特に子育て世代からの人気が高く、子育て中の家庭が不安に思っている保険の悩みに対して実績が豊富です。2023年2月時点の子育て世代相談件数は約40,000件で、数字からも人気の高さがうかがえます。
店舗の詳細情報
アンケートの調査方法
ほけんの窓口 イオン昭島ザ・ビッグ店
ほけんの窓口は保険相談を専門にしている窓口で、保険以外のお金の悩みは相談できません。しかし選べる保険は300商品以上と豊富で、保険に関する相談だけを希望するなら十分な実績を持つ大手の相談窓口です。
全国に700店舗以上を展開していますが、昭島市内には1店舗のみとなっています。中神駅から徒歩で約16分かかるため、アクセスしにくい場合はオンラインによる相談も視野に入れるとよいでしょう。
イオン昭島ザ・ビッグ店は、駐車場・ベビーベッド・授乳スペース・キッズコーナー完備の店舗です。また、女性の相談員も在籍しているため、異性には話しにくい悩みがある場合も安心して利用できるでしょう。
店舗の詳細情報
昭島周辺の店舗情報
アンケートの調査方法
保険見直し本舗 グランデュオ立川店
全国に約380店舗ある保険見直し本舗ですが、昭島市内に店舗はなく、お店で直接相談したい場合はグランデュオ立川店を利用する必要があります。
しかし、来店する以外にもオンラインや訪問、電話も選べるため、昭島で窓口を探している人にもおすすめです。都合の良い方法で相談できることから、仕事や家事・育児で忙しい人でも利用しやすいでしょう。
また、アドバイザーと呼ばれる相談員が専任で相談から保険加入の手続きまで担当する仕組みが特徴です。利用するたびに担当者が変わる心配がなく、同じ相談員に一貫して担当してもらえるため継続して利用したいと考えている人におすすめです。
店舗の詳細情報
昭島周辺の店舗情報
よくわかる！ほけん案内 昭島モリタウン店
よくわかる！ほけん案内は、がん保険でお馴染みのアフラックの保険が専門の相談窓口です。昭島市内には昭島モリタウン店が昭島駅前にあり来店しやすいだけでなく、ビデオ通話による相談もできます。
他社の保険商品は選べないため、アフラックの保険に興味がある場合や絞られた商品から選びたい場合におすすめです。自社の商品だからこそ、相談員からより詳細な説明を受けられる魅力もあります。
「相談したらアフラックの保険に必ず加入しなくてはいけないのか？」と不安をかんじるかもしれませんが、加入は任意です。納得できなければ加入する必要はないため、アフラックの商品について詳しく知りたい場合なども、気軽に利用できます。
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昭島周辺の店舗情報
ほけんの匠 東京西支店
ほけんの匠は静岡県に本社を持ち、関東や関西、九州エリアにも支店がある地域密着型の窓口です。2016年に業務を開始し、「100年続く代理店」を目標にきめ細かい対応を心がけています。
選べる保険会社は25社で、相談方法も来店だけでなくオンラインや訪問も選択できます。ただし、東京西支店はオンライン非対応のため、来店するか相談員に指定の場所まで来てもらう必要があることに注意しましょう。
保険の提案だけでなく、住宅や車の購入といった暮らしに必要なサポートも手厚いことが特徴です。そのため、不動産関係や弁護士・税理士といった士業関係のネットワークも持っています。
店舗の詳細情報
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株式会社三栄
株式会社三栄は、昭島市中神町にある保険の相談窓口です。昭和37年に創業し、50年以上に渡り地域に根ざしています。利用者の不安を安心に変えるため、適切な解決策を提案します。
取り扱いのある保険会社は3社と大手の窓口と比較して少ないものの、小規模な窓口ならではの細やかなサポートが特徴です。生命保険と損害保険、それぞれを専門とする担当者制を採用しており、より専門的な知識を持った相談員が対応します。
土日祝日は定休日となっており、平日の昼間に相談したい場合に向いています。また、店舗が駅やバス停から離れているため、公共交通機関ではなく車で来店するのがおすすめです。
店舗の詳細情報
キャンドゥ 保険事務所
キャンドゥ保険事務所は、株式会社三栄と同じ昭島市中神町2丁目に店舗を持つ保険の相談窓口です。地域密着型の窓口で、メットライフ生命保険株式会社と日清火災海上保険株式会社の2社を取り扱っています。
設立は2020年5月で比較的新しい窓口ですが、相談員でもある代表取締役は1987年から外資系生命保険会社で保険販売員としての実績を積みました。FP資格も保有しており、公的保険の保障を補完する役割として、民間保険を提案します。
相談員はほかに、代表取締役の子息が在籍しています。FP資格を持ち、前職で相談窓口の実績も積んでいる相談員です。
店舗の詳細情報
昭島の保険相談事情！選ぶ際のポイントを解説
東京都多摩地域の中部に位置する昭島市は、保険の相談窓口が多くある立川市へJR青梅線でアクセスしやすい立地です。昭島市内にも窓口はたくさんありますが、その多くが昭島駅や中神駅に集中しています。
昭島で相談窓口を探す際は、以下のポイントに注意しましょう。
上記のチェックポイントに加え、アクセスしやすい立地かどうかも確認しておくことをおすすめします。
代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する
まずは、一般社団法人生命保険協会の公式サイトで、気になる窓口が認定代理店か確認しましょう。
認定代理店は、代理店業務品質評価運営が認定した相談窓口のことです。「契約時の対応が適切」「契約後のアフターフォローが充実」など、業務品質評価基準の基本項目をすべてクリアした83社（2024年2月時点）の窓口が認定代理店として公表されています。
公表されている認定代理店であれば、利用者本位のサービスが提供される窓口であると第三者機関から認められている証です。つまり、利用者の利益になるようなサービスが受けられる窓口というお墨付きになります。
代理店業務品質評価とは
相談員の実績や保有資格を確認する
次に、在籍する相談員の実績や保有資格を確認しましょう。
相談員の実績を確認するときは、保険業界での経歴もチェックすることが重要です。取得が難しい資格を保有していたり、保険に関する資格を多く取得していたりしても、実際に相談対応した実績が少ないと柔軟なアドバイスをすることに慣れていない可能性もあります。
また、相談員が持つ資格のうち、確認したいのはFP資格です。FPを持っている場合も、どの種類かまでチェックするのがおすすめです。FPのうち2級FP以上あるいはAFP、CFP資格を持っている相談員であれば、より専門的な知識とスキルがあると言えるでしょう。
アフターサービスの有無を確認する
最後に、窓口でアフターサービスを受けられるかも確認しておくとよいでしょう。
保険は加入したら終わりではなく、定期的な見直しや万一のときの請求手続きなど、継続的なフォローアップが必要です。フォローアップがなかったり、サポートが手厚くなかったりすると、万が一の際にトラブルが生じてしまう可能性もあります。
窓口を選ぶときはアフターサービスはあるか、どのようなサポートを受けられるかも確認しておくと、保険加入後も不安なく日常生活を送れるでしょう。
昭島の保険相談窓口に関してよくある質問
ここからは、昭島で保険窓口を利用するときによるある3つ質問を紹介し、一つ一つに回答していきます。取り上げる質問は、以下の3つです。
ライフプランに合った保険を紹介してもらえますか？
相談窓口では、将来どのような生活を希望するかといったライフプランに合わせて、相談員がピッタリの保険商品を紹介します。
ライフプランによっては、現在入っている保険が最適なこともあります。加入中の保険も加味したうえで、足りない保障を提案するのが相談員の役割です。
しかし、取り扱っている保険会社の種類が少ないと、選択肢が少なく適切な保険がないこともあります。そのため、取扱保険会社数の多い窓口を選ぶのがおすすめです。
ヒアリングの際に要望や将来の希望などを具体的に伝えることで、思い描くライフプランに合った保険商品を提案してもらいやすくなるでしょう。
相談はプライバシーに配慮されていますか？
窓口の相談ブースは、一般的についたてで区切られており、プライバシーへの配慮がなされています。ただし、簡単な仕切りでは隣のブースの話し声が聞こえてしまう可能性があります。
保険の相談は持病や家族構成など、プライベートな内容も多く含まれるため、ついたてで区切られただけの相談ブースでは不安を感じる人もいるでしょう。相談内容を聞かれたくない場合は、完全個室型の窓口や訪問・オンラインで相談できる窓口を選ぶのがおすすめです。
特に自宅で相談できる方法を選べば、相談員以外の人に内容を聞かれてしまうリスクも避けられます。
相談にかかる時間はどのくらいですか？
一般的に、保険の相談には1〜2時間程度かかります。特に初回相談は、加入中の保険の書類確認やヒアリングなどに時間が必要なため、2回目以降の相談より時間がかかってしまうことがあります。
「この商品はどのような保障内容か」「加入している保険の内容を知りたい」など、詳細なヒアリングが必要ない質問の場合は、短時間で相談を終えることも可能です。
また、窓口によっては時間の都合に合わせて、短い時間で対応してもらうこともできます。時間を取りにくい場合は、来店にかかる時間を省けるオンライン相談や訪問相談がおすすめです。
【まとめ】昭島でおすすめの保険相談窓口8社を比較
本記事では、昭島で保険相談を検討中の人におすすめの窓口8社を比較しながら紹介しました。
窓口を選ぶときは、「認定代理店である」「相談員の実績が豊富でFP資格がある」「アフターサービスが充実している」の3つを確認しましょう。
オンライン型の窓口は、「アフターサービスが充実していないのでは？」と思われるかもしれません。しかし、オンライン相談を実施しているマネーキャリアは、加入手続きはもちろん、相談後のアフターフォローにも対応しています。
マネーキャリアなら店舗に来店する時間がなかったり、面倒に感じたりする場合でも自宅から相談できます。登録は1分で完了するので、まずは登録して保険の悩みをサクッと解決しましょう。
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