・川西でおすすめの保険相談窓口はどこだろう
・自宅や職場近くの保険相談窓口を探したい
このように「店舗型でおすすめの相談窓口」を探していませんか？
実は、店舗型の保険相談窓口において「担当者選びで失敗してしまう」というケースが後を絶ちません。（詳細はこちら）
一方で、オンライン型の保険相談窓口の場合、自分に合わない担当者であった場合でも気軽に担当者変更を希望することができます。
本記事では、失敗しない相談窓口の選び方、川西でおすすめの無料保険相談窓口を8社を解説します。自分に合った相談窓口を見つけて、保険に関する悩みを解決しましょう。
この記事の監修者 井村 那奈 フィナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナー。1989年生まれ。大学卒業後、金融機関にて資産形成の相談業務に従事。投資信託や債券・保険・相続・信託等幅広い販売経験を武器に、より多くのお客様の「お金のかかりつけ医を目指したい」との思いから2022年に株式会社Wizleapに参画。
>> 井村 那奈の詳細な経歴を見る
この記事の目次
- 保険相談窓口を探す前に！自分に合う相談方法を要チェック
- 川西でおすすめの無料保険相談窓口8社を比較
- マネーキャリア 川西支部
- ほけんのぜんぶ
- ほけんの窓口 アステ川西店
- 保険見直し本舗 IKEDIA店
- 保険ほっとライン アステ川西店
- ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店
- 保険デザイン 川西店
- ザ・保険事務所
- 川西の保険相談事情！選ぶ際のポイントを解説
- 代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する
- お客様本位の業務運営への取り組みを確認する
- 相談方法を確認する
- 川西の保険相談窓口に関してよくある質問
- 子どもが一緒でも相談できますか？
- 偏った保険商品を勧められませんか？
- 相談には必ず予約が必要ですか？
- 【地域別】川西の保険相談窓口一覧
- 【まとめ】川西でおすすめの保険相談窓口8社を比較
保険相談窓口を探す前に！自分に合う相談方法を要チェック
川西で保険相談窓口を探す前に、まずは自分にピッタリの相談方法を確認しておきましょう。
保険の相談方法は主に下記の3つです。
- オンライン相談
- 訪問相談（相談員が自宅やカフェへ訪問）
- 店舗相談（お客さまが店舗へ来店）
それぞれメリット・デメリットがあるため、「一番のおすすめはこれです！」とお伝えするのは難しいですが、下記の画像を参考に自分に合った相談方法をチェックしてみてください。
川西でおすすめの無料保険相談窓口8社を比較
▼川西のおすすめ保険相談窓口8社
| 保険相談窓口 | マネーキャリア 川西支部 | ほけんのぜんぶ | ほけんの窓口 アステ川西店 | 保険見直し本舗 IKEDIA店 | 保険ほっとライン アステ川西店 | ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店 | 保険デザイン 川西店 | ザ・保険事務所 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 相談料金 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
相談可能 ジャンル | 保険 住宅ローン 資産形成 家計相談 | 保険 住宅ローン 資産形成 家計相談 | 保険 | 保険 住宅ローン | 保険 | 保険 | 保険 | 保険 |
| 取扱保険 会社数 | 50社以上 | 40社以上 | 40社以上 | 40社以上 | 30社以上 | 30社以上 | 27社 | 5社 |
| オンライン 相談 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ✕ | ○ | ✕ |
| 訪問相談 | ○ | ○ | ✕ | ○ | ○ | ✕ | ○ | ✕ |
| 店舗来店 相談 | ✕ | ✕ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 詳細 | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら |
| 公式サイト | マネーキャリア | ほけんのぜんぶ | ほけんの窓口 | 保険見直し本舗 | 保険ほっとライン | ほけんの相談ショップ | 保険デザイン | ザ・保険事務所 |
※ 各保険相談窓口のランキングはこちらを基に決定しております。
お住まいの地域によりおすすめの保険相談窓口・代理店は異なります。おすすめの保険相談の窓口の選び方を知りたい方は、以下の記事からご覧ください。
マネーキャリア 川西支部
マネーキャリアは「保険加入・見直し」「ライフプラン」「住宅」「資産運用」「家計のやりくり」など、生活全般の相談ができる保険相談窓口です。
マネーキャリアには3,000名を超える保険の専門家が集結しており、相談者の悩みに対して真摯に対応しています。
利用者の相談満足度は98.6%と、多くの方が「相談してよかった」と感じている人気のサービスです。
また、日本全国に支部が存在し、オンライン相談や訪問相談に対応しているため「いつでも・どこでも」保険相談が可能です。
専門家は全員保険のプロであるファイナンシャルプランナー（FP）の資格を保持しており、ちょっとした疑問に関しても分かりやすく解説してくれます。
川西での保険相談は「マネーキャリア」がおすすめです。
店舗の詳細情報
ほけんのぜんぶ
ほけんのぜんぶは相談者に寄り添い、未来の不安をなくすための保険選びをサポートする保険相談窓口です。
また、訪問相談だけでなくオンライン相談にも対応しているため、店舗に通えない事情を抱えた方でも無理なく保険相談できます。
事前予約も簡単にでき、相談日前日まで予約を受け付けているため、家事や仕事の隙間時間を有効活用し、金融リテラシーの底上げができます。
保険に関しても、取り扱い保険会社数は40社以上と十分過ぎるほど用意されており、ファイナンシャルプランナー（FP）の資格を持ったプロの相談員と協力して最適なポートフォリオ作成が可能です。
川西での保険相談は「ほけんのぜんぶ」がおすすめです。
アンケートの調査方法
店舗の詳細情報
ほけんの窓口 アステ川西店
ほけんの窓口は47都道府県に700店舗以上と業界トップクラスの店舗数を誇る相談窓口です。
兵庫県内では31店舗存在し、その中で駅からのアクセスが良い店舗も多くあるため、とにかく通いやすいことが特徴となっています。
アクセス良好な点、平日・土日祝問わず相談可能な点から多くの方に利用されており、「コンビニのように気軽に通える保険代理店」だといえるでしょう。
店舗に通わなくても、オンライン相談を利用すれば自宅や仕事場で保険相談ができるため、普段まとまった時間を作りにくい方にぴったりの保険相談窓口だといえます。
保険会社も、大手を含めて40社以上と幅広い選択肢の中から保険選択可能です。
一度の相談でたくさんの保険情報を確認できますので、限られた時間でも効率よく相談を進められます。
川西での保険相談は「ほけんの窓口」がおすすめです。
アンケートの調査方法
店舗の詳細情報
川西周辺の店舗情報
保険見直し本舗 IKEDIA店
保険見直し本舗は相談者ひとりに対してひとりの担当者がついてサポートを続ける「1担当者制度」が特徴の保険相談窓口です。
担当者の多くは国家資格であるファイナンシャルプランナー（FP）の資格を保有しており、取り扱っている40社以上の保険会社から相談者の目的や条件に合わせてオーダーメイドの保険プランを作成してくれます。
保険だけでなく住宅ローンなど「家」に関する相談も受け付けているため、結婚や出産でマイホームを意識し始めた子育て世代にも人気の店舗であり、多くの方から支持されています。
川西での保険相談は「保険見直し本舗」がおすすめです。
店舗の詳細情報
川西周辺の店舗情報
保険ほっとライン アステ川西店
保険ほっとラインは保険選びから給付金の請求、ライフイベント後の保険の見直しまで全てサポートしてくれる「かかりつけの保険サービス」を提供する保険相談窓口です。
- 契約後のアフターフォローが充実
- ファイナンシャルプランナー（FP）資格を持った保険のプロが多数在籍
- 日本初の来店型保険相談窓口としての経験と確かな実績
東京海上日動やSOMPOひまわり生命といった30社以上の保険会社の保険商品から、資格を持った担当者がメリット・デメリットともに説明してくれますので、保険内容を理解し納得した上で契約ができます。
野田での保険相談は「保険ほっとライン」がおすすめです。
店舗の詳細情報
川西周辺の店舗情報
ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店
ほけんの相談ショップは2024年3月末時点で全国46店舗を展開し、10万件を超える保険契約実績を誇る保険相談窓口です。
何度でも相談料は無料ですので、30社を超える保険会社の中から経験豊富な保険のスペシャリストとともに自分だけの保険プランを開拓できます。
また、ほけんの相談ショップは生命保険協会の乗合代理店業務品質調査の結果、基準となる項目を全てクリアしており「業務品質評価基準認定代理店」に認定されました。
認定店舗は全国でも80社ほどとごく少数であり、サービスや接客、事故対応やサポート体制が充実している限られた代理店のみしか認定代理点にはなれませんので、貴重です。
川西での保険相談は「ほけんの相談ショップ」がおすすめです。
店舗の詳細情報
川西周辺の店舗情報
保険デザイン 川西店
保険デザインは関西エリアに密着した店舗展開を行い、 丁寧なコンサルティングを通じて相談者の「大切な人に安心を」という気持ちに寄り添って最適な保険商品を提案する保険相談窓口です。
住友生命グループの保険代理店であり、病気やけが、介護、資産形成、レジャー、自動車、火災、地震などの様々な保険を担当者と二人三脚で選択できます。
小さい子供がいても、キッズスペースを用意しているため安心して来店でき、どうしても来店できない場合は自宅への訪問相談やオンライン相談でも保険相談ができるのは嬉しいポイントですね。
女性の相談員も在籍しているため、異性に話しづらい悩みを抱えた女性にも人気で支持を集めています。
川西での保険相談は「保険デザイン」がおすすめです。
店舗の詳細情報
ザ・保険事務所
ザ・保険事務所は相談者に合わせた最適な保険プランを案内する地域密着型の保険代理店です。
「AIG損保」「三井住友海上火災」「FWD生命」「三井住友海上あいおい生命」「オリックス生命」の5社の保険を取り扱っており、自分に必要な損害保険・生命保険を選択できます。
保険業界で長く活躍してきた専門家と一緒に保険を選んでいきますので、保険に詳しくない初心者でも安心して保険相談ができます。
川西での保険相談は「ザ・保険事務所」がおすすめです。
店舗の詳細情報
川西周辺の店舗情報
川西の保険相談事情！選ぶ際のポイントを解説
川西で保険相談窓口を選ぶ際には、以下の3つに気をつけるようにしましょう。
代理店業務品質評価運営に認定されているか確認する
川西で保険相談窓口を選ぶ際には、代理店業務品質評価運営に認定されているか確認してください。
この認定を受けている保険代理店は全国80,000店舗を超える窓口のうち約0.1%の83社のみであり、その認定を受ける事によって得られる価値は計り知れません。
認定の有無は店舗の公式ホームページに記載がありますので店舗選びの際は公式ホームページをチェックする習慣をつけると良いでしょう。
保険相談は、「生命保険協会 認定代理店」の証を持った保険相談窓口で行いましょう。
「代理店業務品質評価運営」とは、2022年4月から生保協会が主導し開始された「消費者にとって良い保険代理店を定義・可視化するための取り組み」と定義されています。
- 契約時の対応が適切に行われている
- 契約後のアフターフォローが充実している
- 個人情報の管理が問題なくに行われている
- 健全な経営・企業活動が行われている
お客様本位の業務運営への取り組みを確認する
川西で保険相談窓口を選ぶ際には、お客様本位の業務運営への取り組みを確認してください。
保険相談窓口では、それぞれ多種多様なサービスを展開して「お客様ファースト」の接客を行なっています。
サービスや取り組みは公式サイトをパッと見ただけでは比較が難しく、窓口選びを悩ませる原因となっています。
そのため、保険相談窓口を選ぶ際は生命保険協会に認定された代理店を選ぶことをおすすめします。
代理店業務品質評価運営に認定されている店舗であれば、サービスや接客、保険相談の質が高い店舗であることは火を見るよりも明らかですので、窓口選びでは公式ホームページで生命保険協会に認定された代理店かどうか確認してください。
相談方法を確認する
川西で保険相談窓口を選ぶ際には、相談方法を確認してください。
保険相談には「店舗での対面相談」「自宅や喫茶店での訪問相談」「どこにいても相談できるオンライン相談」の3つの相談方法があり、店舗ごとに対応している相談方法は異なります。
対応している相談方法の情報は窓口の公式ホームページに記載されていますので、窓口選びの際は立地や相談員、扱っている保険会社数だけでなく、対応可能な相談方法についても確認しましょう。
マネーキャリアでは、訪問相談・オンライン相談ともに対応しており、好きな場所でリラックスしながら保険相談が可能です。
専門家の指名もできますので、より満足のいく保険相談ができます。
川西の保険相談窓口に関してよくある質問
ここからは、川西の保険相談に関して多くの人から寄せられる3つの質問について解説していきます。
子どもが一緒でも相談できますか？
結論から申しますと、店舗によりますが子どもが一緒でも保険相談可能です。
窓口によっては、店舗内に子どもが遊べたり休憩できるキッズスペースや子どもの対応をしてくれるスタッフが在籍している場合もあります。
また、相談中にベビーカーを相談室内に入れて赤ちゃんの様子を見ながら保険相談できる店舗も存在します。
キッズスペースの有無は公式ホームページに情報が記載されていますので、相談前にチェックしておくと良いでしょう。
また、キッズスペースがなくても、自宅への訪問相談やオンライン相談を利用するのもひとつの手です。
マネーキャリアはオンライン相談・訪問相談に対応しており、小さな子どもがいても問題なく保険相談ができますのでおすすめの相談窓口です。
偏った保険商品を勧められませんか？
結論から申しますと、相談員が偏った保険商品を勧めてくることはありません。
保険相談の際は、担当の相談員が相談者の将来のライフイベントや現在の人生設計、資産状況や家族構成、年齢などをヒアリングし、最適な保険を提案してくれます。
保険相談は契約して終わりではなく、契約後も定期的な見直しや追加加入など長く関わることになるため、相談者と担当者の関係性が崩れるような強引な営業や一部の保険会社を贔屓にした保険商品の押し付けはしてきません。
ただし、中には売上のために特定の保険会社に偏った保険商品を提案する相談員・保険代理店があるかもしれません。
そういった場合は、その窓口とは良好な関係を結ぶことが難しいと思われますので、他店舗にセカンドオピニオンしに行くことをおすすめします。
相談には必ず予約が必要ですか？
結論から申しますと、保険相談に必ずしも事前予約は必要ありません。
店舗によっては完全予約制の場合もありますが、多くの窓口は予約なしで飛び込み来店OKです。
ただし、その場合は予約優先となりますので、待ち時間が発生したり、相談内容について得意な専門家に対応してもらえないリスクがありますので、余裕があれば事前予約をした上で保険相談すると良いでしょう。
マネーキャリアは、公式LINEを用いて最短1分で登録・事前予約が可能です。
予約の際には担当する専門家の指名もできますので、公式ホームページを確認して自分の相談内容に合致した専門家をピックアップすると良いでしょう。
訪問相談・オンライン相談に対応していて、自分の都合に合わせて保険相談ができますので、マネーキャリアはおすすめの相談窓口です。
【地域別】川西の保険相談窓口一覧
保険相談でよくある失敗として「担当者の質が悪い」「担当者との相性が悪い」ということがあるのはご存知ですか？
保険相談は、基本的に専属の担当者が1名つく場合がほとんどですが、担当者の「質が悪い」「知識が乏しい」「相性が合わない」等があった際に、対面相談の場合は同じ店舗で前任者と顔を合わせる可能性もあるため、気軽に担当者変更を言い出しにくいという場合が多々あります。
そして、そのまま惰性で契約してしまったといったケースが後を絶ちません。
一方、オンライン相談では担当者と実際に会うことがないため、気まずさを感じることなく担当者変更を希望することが可能です。
保険商品は長期間契約する場合がほとんどです。担当者選びで失敗しないように気をつけましょう。
| 店舗名 | ほけんの窓口 アステ川西店 | 保険ほっとライン アステ川西店 | ニッセイ ライフプラザ 川西 |
|---|---|---|---|
| 住所 | 兵庫県川西市 栄町25-1アステ川西2F | 兵庫県川西市 栄町25-1 アステ川西1階 | 兵庫県川西市 中央町7-18 ラ・ラ・グランデ 2F |
| アクセス | 川西能勢口 約2分 | 川西能勢口駅 徒歩約2分 | 川西能勢口駅 徒歩１分 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 | 10:00～20:00 | 10:00～17:00 |
| 定休日 | 年中無休 | 年末年始 | 土日祝 年末年始 |
| 電話番号 | 0120-001-263 | 0120-48-5051 | 072-759-5590 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
【まとめ】川西でおすすめの保険相談窓口8社を比較
今回は、武蔵野でおすすめの保険相談窓口を8社紹介しました。
相談窓口を選ぶ際は公式ホームページやSNSで「代理店業務品質評価運営に認定されているか」「お客様本位の業務運営への取り組み」「相談方法」の3項目を確認することが重要となります。
川西市は大阪府に隣接しており、池田市や府中市の店舗も利用候補に上がるため、店舗選びの自由度が高いエリアです。
アクセスが悪い店舗だったり、自動車がない場合は訪問相談・オンライン相談を利用するのもひとつの手です。
マネーキャリアは日本全国に支部を持ち、オンライン相談・訪問相談に対応しているため店舗に通う時間を節約でき、効率よく保険相談が可能です。
事前登録や予約、専門家の指名は公式LINEで簡単にできますので、窓口選びに迷っている方はぜひマネーキャリアを利用して保険相談してみてください。
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